Calidad
La calidad no es un área: es cómo se produce.
En Gemplast entendemos la calidad como una forma de hacer. Por eso trabajamos con un sistema de gestión certificado bajo la norma ISO 9001:2015, que nos permite controlar nuestros procesos, mejorar continuamente y ofrecer productos confiables a nuestros clientes.
01 El documento
Una política que guía nuestra forma de trabajar.
Nuestra Política de Calidad establece los principios que orientan cada etapa de nuestro trabajo. Es parte de nuestro sistema de gestión y refleja el compromiso de toda la organización con nuestros productos, nuestros clientes, nuestros procesos, las personas, el ambiente y el cumplimiento de las normas que nos aplican.
En Geminelli S.A. creemos que la calidad de los productos que la empresa fabrica, almacena, distribuye y comercializa, la satisfacción de nuestros clientes, la gestión integral y mejora continua de sus procesos, la seguridad y la salud ocupacional de sus integrantes y personal activo, la protección del medio ambiente y el cumplimiento de las leyes y normativas que le aplican, son aspectos clave y parte integral de su gestión para asegurar el éxito, liderazgo en el mercado y sostenibilidad de la Empresa en el tiempo.
02 La certificación
Una certificación que exige mejorar continuamente.
Desde 2023 contamos con la certificación ISO 9001:2015, y desde entonces atravesamos nuevos procesos de auditoría y recertificación.
La certificación implica trabajar con procesos definidos, registros, controles, trazabilidad y mecanismos de mejora continua. Pero, sobre todo, nos permite transformar esos procesos en algo concreto: mayor consistencia, control y confiabilidad en cada etapa de nuestra producción.
| Norma | ISO 9001:2015 |
|---|---|
| Alcance | Inyección y rotomoldeo de artículos plásticos |
| Planta | Eva Perón 1350, Pérez, Santa Fe |
| Certificación inicial | 2023 |
03 Si algo salió mal
Un reclamo de calidad entra al sistema.
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01
El código
El que figura en la ficha del producto y en la nota de pedido. Identifica el color y el tamaño exactos.
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02
El lote y el remito
Si los tenés a mano. Son los que permiten rastrear la producción hacia atrás.
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03
Las fotos
Del producto y del bulto. Lo que se ve vale más que la descripción.
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04
El seguimiento
Se abre el registro y se le da tratamiento formal dentro del sistema certificado.
¿Necesitás documentación para tu área de compras?
Certificados, fichas técnicas y datos de proveedor se piden por la vía comercial.